upn-taipei news-tour taiwan-2012-6-6-02-觀光局提醒民眾暑假參團旅遊注意事項及公布旅行業營運狀況

2012年6月6日星期三
upn-taipei news-tour taiwan-2012-6-6-02-觀光局提醒民眾暑假參團旅遊注意事項及公布旅行業營運狀況
觀光局提醒民眾暑假參團旅遊注意事項及公布旅行業營運狀況  交通部觀光局提醒旅遊消費者在選擇參加團體旅遊時,應注意下列事項:一、應選擇領有該局核發旅行業執照之合法旅行社辦理旅遊活動,有關合法旅行社資訊,可至該局行政資訊網(http://admin.taiwan.net.tw)「觀光相關產業」-「旅行業」項下查詢;關於旅行業從業人員、合格領隊及導遊人員之姓名,亦可利用該網站「消保事項專區」項下查詢。另中華民國旅行業品質保障協會(以下稱品保協會)已於該會網站(http://www.travel.org.tw)公布每季旅行團參考售價,消費者可上網查詢。二、建議旅客簽約前,宜親至旅行社營業處所瞭解該旅行社營業狀況,並應詳閱契約內容後再簽約。繳費時記得索取代收轉付收據,並應確認接洽之旅行社已投保履約保證保險及責任保險,如簽約後衍生相關糾紛,消費者得以書面檢附代收轉付收據及契約書,向品保協會(地址:臺北市長安東路2段78號11樓)或觀光局(地址:臺北市忠孝東路4段290號9樓)申訴。觀光局表示,該局將隨時掌握旅行業者營運狀況,適時發布相關訊息,以確保消費者權益。至於消費者如有相關旅遊諮詢,亦可利用觀光局免付費電話: 0800-211734、品保協會免付費申訴專線:0800-558185,或向各地旅行商業同業公會洽詢(公會之聯繫方式公布於該局行政資訊網「觀光相關產業」-「旅行業」-「旅行社相關公會」)。另旅客如於國外發生急難事故,可向「外交部旅外國人急難救助聯繫中心」尋求聯繫協助,「旅外國人急難救助」全球免付費專線電話:800-0885-0885。又暑假旅遊旺季將屆,為保障消費者權益,觀光局依據發展觀光條例第43條規定公告自101年3月11日起至101年5月31日止旅行業營運狀況,提供旅遊消費者參考:(一)經處分廢止旅行業執照者,計3家:大英(臺北市)、安旅(臺北市)、誠功(臺北市)等旅行社(二)經處分停止辦理旅行業務者,計1家:肯加(臺北市)旅行社。(三)自行申請暫停營業者,計6家:神齊(臺南市、至102/3/14)、台日(臺北市、至102/3/24)、台澎(澎湖縣、至102/3/31)、金牌國際(臺中市、至102/4/5)、金利(臺北市、至102/4/26)、後山常春藤(花蓮市、至102/5/3)等旅行社(四)自行申請解散者,計5家:香港商百匯國際旅行社台灣分公司(臺北市,自行解散,因外商公司稱撤回認許)、升達(臺北市,自行解散)、米堤(臺北市,自行解散)、菲翔(臺東縣,自行解散)、國際山水(臺北市,自行解散)等旅行社。上述參團注意事項及業者名單,可至該局行政資訊網站之「新聞稿」或「消保事項專區」查閱。
張貼者: upntoday 於 上午1:09

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