upn-taipei news-tour-2010-11-29-07-韓國地區旅遊警示提升,觀光局提醒旅客特別注意旅遊安全

韓國地區旅遊警示提升,觀光局提醒旅客特別注意旅遊安全

 
針對北韓日前砲擊韓國延坪島及美韓正進行聯合軍事演習事,外交部持續密切關注事件發展及各方反應。為保障國人旅遊安全,該部於11月29日晚間將鄰近韓國北方海界(Northern LimitLine,NLL)的延坪島、大青島、小青島、白翎島及隅島提升為「紅色」警示(不宜前往),其餘韓國地區則提升為「黃色」警示(特別注意旅遊安全並檢討應否前往)。
交通部觀光局經與中華民國旅行商業同業公會全國聯合會及中華民國旅行業品質保障協會商定前往韓國之旅遊契約解約退費處理原則如下:

一、行程係前往紅色警示之延坪島、大青島、小青島、白翎島及隅島地區者,旅客取消行程時,將依國外旅遊定型化契約書第28條規定辦理,即旅行社應將已代繳之規費或履行本契約已支付之全部必要費用扣除後之餘款退還旅客。

二、行程係前往列為黃色警示地區者(上述5島以外韓國地區),將依國外旅遊定型化契約書第27條規定辦理,即旅客解除契約,應依解約日距出發日期間之長短按旅遊費用百分比成數賠償旅行社。

觀光局表示,旅客如欲延後行程或轉團者,仍得洽商旅行社辦理,俾減少雙方損失。有關韓國最新情勢發展,該局仍將與外交部領事事務局、中華民國旅行業品質保障協會、中華民國旅行商業同業公會全國聯合會保持聯繫,俾採取有效之因應措施,確保消費者權益。該局同時提醒旅客如遇有消費爭議而無法解決時,可向中華民國旅行業品質保障協會(地址:台北市長安東路2段78號11樓,電話:25068185)或該局(地址:台北市忠孝東路4段290號9樓,免費申訴電話: 0800211734)申訴調處。

有關國人赴韓國旅遊警示資訊,登載於外交部領事事務局網頁(http://www.boca.gov.tw/最新訊息/或/國外旅遊警示/),旅客可逕利用該網站查詢最新相關資訊

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